ある年配の経営者から「もう、ビックカメラで買い物はしない」という話を伺いました。「ちょっとした事が理由で年輩の顧客を逃す事にもなる」という良い例になると思いますので、紹介させて頂こうと思います。皆さまの会社でもお気を付け下さい。